Termini e condizioni di vendita

Grazie per aver visitato il nostro sito www.xam.it

Le presenti note legali regolano l’accesso al sito e il suo utilizzo.
Il sito Internet è un servizio di informazioni on-line fornito da Classicmobil srl – Entrando in questo sito si dichiara di comprendere e accettare tutti i termini e le condizioni di seguito elencate. Se non si comprendono o non si accettano tali termini e condizioni si è invitati a non utilizzare il sito e a non scaricare alcun materiale dallo stesso. Classicmobil srl – si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di modificare di volta in volta le presenti condizioni senza alcun preavviso. L’utilizzo del sito successivo a tali modifiche comporta l’accettazione delle condizioni di utilizzo nella loro versione modificata e della loro obbligatorietà.

1- Applicazione delle condizioni generali di vendita

La conferma dell’ordine implica per il Cliente l’accettazione delle presenti condizioni generali.

2- Prezzo dei prodotti

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi prezzi in Euro IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

3- Fatturazione

La fatturazione dei prodotti xam (brand del gruppo Classicmobil) sarà effettuata da Classicmobil srl.

4- Sezione outlet

I prodotti nella sezione outlet sono articoli disponibili fino ad esaurimento scorte.

5- Allestimento prodotto

Materassi, biancheria, cuscini, vasi e altri allestimenti utilizzati nell’ambientazione fotografica del prodotto non sono inclusi e non sono in vendita.

6- Tolleranze

Non si garantisce l’uniformità di venature e colori delle essenze nell’abbinamento tra i diversi pezzi. I colori dei materiali e delle finiture hanno valore indicativo in quanto soggetti alle tolleranze dei processi di visualizzazione online. Il committente conferendo l’ordine accetta tali tolleranze. Ci riserviamo il diritto di modifiche tecniche o estetiche.

7- Tempistiche di produzione

Le tempistiche di produzione possono variare dalle 2 alle 8 settimane lavorative dalla conferma dell’ordine.

8- Attenzione da porre al momento dello scarico

Nonostante ci rivolgiamo a corrieri organizzati per il solo trasporto di mobili, può capitare, anche se con percentuali inferiori al 1% (dato statistico su totale colli consegnati), che durante la consegna alcuni colli possano danneggiarsi. Pertanto invitiamo il cliente o la persona incaricata a ritirare la merce a controllare che non risultino colli mancanti o danni agli imballi. Qualora risultassero danni ai prodotti consegnati specificare il danno nel documento di trasporto; provvederemo a riconsegnare la parte danneggiata nel minor tempo possibile. Qualora il numero dei colli non corrispondesse a quello indicato nel documento di trasporto segnalare nello stesso il numero di colli scaricati e il numero di colli mancanti; successivamente contattare l’azienda per concordare il reintegro del collo. Qualora gli imballi dei mobili o complementi d’arredo al momento della consegna non fossero integri o risultassero alterati, apporre la dicitura “ritiro con riserva” specificandone il motivo nel documento di trasporto (esempio: ritiro con riserva poiché l’imballo è molto deformato/schiacciato/bagnato). E’ consigliabile, quando possibile, rimuovere e controllare quella parte di imballo lacerata, schiacciata o bagnata per segnalare immediatamente sul documento di trasporto eventuali danni. In ogni caso i colli danneggiati, verificati allo scarico, devono essere restituiti al corriere. Non è accettata dal corriere la dicitura “ritiro con riserva” senza specificarne il motivo.

9- Trasporto

In Italia e in Europa le spese di spedizioni sono incluse nel prezzo per ordini superiori ad € 500,0. La consegna avviene al punto più vicino raggiungibile dal vettore e non prevede la consegna al piano.
La quotazione per consegna al piano deve essere richiesta.
Per spedizioni nel resto del mondo vi invitiamo a contattare direttamente l’azienda.

10- Montaggio non previsto

Sarà cura dell’acquirente occuparsi del montaggio di tutti i mobili acquistati online.

11- Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (“contratti a distanza”) del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Il consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti 3 e 4.

12- Modalità e tempi per l’esercizio del diritto di recesso

1– Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a XAM una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata:

XAM gruppo “CLASSICMOBIL SRL”
Via M. di Calchere, 38/B
25071-Agnosine (Brescia) ITALY

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, XAM provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione.
La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (cartoni, buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni dei seguenti punti 2 e 3.

2– Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza (non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato);

– il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria);

– a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell’effettuazione dell’ordine (es. commissione carta di credito);

– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente (come sopra specificato il prodotto deve arrivare integro, il consumatore e’ responsabile del trasporto del bene reso di cui dovrà prendersi cura scegliendo il trasportatore che ritiene più idoneo);

– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, XAM darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato). In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

– XAM non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

– al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, XAM provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non inferiore al 20% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

3– Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, XAM provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato (esclusi spese di trasporto, commissione carta di credito), entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.

4– Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui XAM accerti il deterioramento o l’insudiciamento del prodotto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di XAM, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

13- Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a XAM gruppo “CLASSICMOBIL SRL”, via m. di Calchere 38 b, 25071 Agnosine ( Brescia)

14- Foro competente

Per le controversie civili concernenti i contratti di vendita tra il Cliente e XAM conclusi attraverso il sito, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, ove ubicati in Italia. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di Brescia.

15- Metodo di pagamento

Il pagamento può avvenire in due modalità:
1 – Tramite PayPal
2 – Tramite bonifico bancario

Dati per il bonifico:
CLASSICMOBIL SRL
IBAN:IT 74 R 05387 54830 000042773996
BPER BANCA agenzia di Odolo

16- Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. XAM garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

17- Protezione del copyright, marchio e altri diritti di proprietà intellettuale

Il presente sito, considerato nella sua interezza, così come tutto il materiale in esso contenuto, è tutelato dalle leggi sul copyright e sugli altri diritti di proprietà intellettuale. Ogni prodotto menzionato in questo sito sono di proprietà di Classicmobil srl – e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte. Possono quindi essere scaricati o utilizzati solo per uso personale e non commerciale: pertanto nulla, neppure in parte, potrà essere copiato, modificato o rivenduto per fini di lucro o per trarne qualsivoglia utilità.

18- Limiti di responsabilità

In nessun caso Classicmobil srl – potrà essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall’accesso al sito, dall’incapacità o impossibilità di accedervi, dall’affidamento dell’utente e dall’utilizzo dei contenuti. Classicmobil srl – provvederà ad inserire nel sito informazioni aggiornate, ma non garantisce circa la loro completezza o accuratezza.
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19- Materiale inviato

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20- Download

Oggetti, prodotti, programmi e routine eventualmente presenti in questo sito per lo scaricamento (download), quali ad esempio documentazione tecnica o commerciale, modelli 2d/3d, software, ecc., salvo contraria o diversa indicazione, sono liberamente e gratuitamente disponibili alle condizioni stabilite da Classicmobil srl – . Quanto reperibile via download in questo sito può essere coperto da copyright, diritti d’uso e/o copia degli eventuali proprietari. Classicmobil srl – invita, pertanto, a verificare condizioni di utilizzo e diritti, e si ritiene esplicitamente sollevata da qualsiasi responsabilità in merito.

21- Esclusione di garanzia

Il presente sito e i suoi contenuti sono forniti ‘nello stato in cui si trovano‘ e ‘secondo disponibilità‘. Classicmobil srl – non fornisce alcuna attestazione di fatti né garanzia, esplicite o implicite, in relazione al presente sito e al suo contenuto, ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo, le garanzie di titolarità o di incolumità da programmi dannosi (quali virus, worm o cavalli di troia) o garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per finalità particolari, e declina espressamente qualsiasi attestazione di fatti e garanzia. Classicmobil srl – non dichiara né garantisce che le informazioni contenute nel presente sito siano accurate, complete o aggiornate, che il sito non contenga imperfezioni e che le eventuali imperfezioni saranno corrette. Utilizzando il sito l’utente si impegna a farsi carico di tutti i rischi connessi a tale utilizzo e ad assumersi la piena responsabilità dell’eventuale mancato utilizzo, della perdita di dati e dei costi connessi alle necessarie attività di assistenza e riparazione dell’hardware e/o del software impiegati in relazione al sito, impegnandosi altresì a non ritenere Classicmobil srl responsabile in alcun modo di eventuali danni derivanti o causati dall’uso del presente sito o ad esso relativi. Qualora la legislazione vigente in materia non consenta l’esclusione delle garanzie implicite, i casi di esclusione di garanzia di cui sopra potrebbero non essere applicabili all’utente in tutto o in parte.

22- Varie

Il presente sito (di seguito il ‘sito‘), considerato nella sua interezza, così come tutto il materiale in esso contenuto, è tutelato dalle leggi sul copyright, sui marchi commerciali e/o sugli altri diritti di proprietà intellettuale. Tale materiale comprende, a titolo meramente esemplificativo, fotografie, immagini, illustrazioni, testi, filmati, registrazioni sonore, disegni, logotipi, marchi commerciali, gli elementi distintivi detti trade dress o qualsiasi altro materiale contenuto nel presente sito, nonché il software utilizzato per progettare e realizzare il sito stesso. Tutti I diritti sono riservati in tutti i paesi del mondo. Il nome Classicmobil, il logotipo e tutti gli altri segni caratteristici legati a Classicmobil srl – riprodotti nel sito, siano essi registrati o meno, sono marchi commerciali o di servizio di Classicmobil srl – Il materiale contenuto nel sito è presentato a solo scopo informativo o promozionale. L’utilizzo del sito è consentito esclusivamente a fini privati, personali e non commerciali. È consentito inoltre scaricare o copiare il materiale del presente sito per utilizzo esclusivamente personale e non commerciale; tuttavia ciò non conferisce all’utente alcun diritto, titolarità o interesse sul materiale o al software scaricato o copiato. Non è consentito riprodurre (per fini diversi dall’utilizzo personale e non commerciale), pubblicare, trasmettere, distribuire, esporre, rimuovere, cancellare, aggiungere ovvero in qualsiasi altro modo modificare il sito, il materiale in esso contenuto o il relativo software, nonché creare opere loro ispirate, venderli oppure prendere parte alla loro vendita. È severamente vietato qualsiasi altro utilizzo del materiale contenuto nel presente sito, inclusa la riproduzione a fini diversi dall’utilizzo, dalla modifica, dalla distribuzione o dalla ripubblicazione a scopo personale e non commerciale, senza la preventiva autorizzazione scritta di Classicmobil srl –

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